Naar menu

Even bellen

Goed nieuws! Vanaf nu kunnen mensen jou nóg makkelijker bereiken via KPN Teletolk. Hoe? Je krijgt een nieuw telefoonnummer waarmee je direct gebeld kan worden.
Leuk en makkelijk.

Vanaf nu ben je makkelijk én direct bereikbaar!

Laat de huisarts je terugbellen voor een uitslag. Of vul je nummer in op een contactformulier, bijvoorbeeld als je jouw droomhuis wilt bezichtigen. Wat je ook doet, met je nieuwe nummer ben je direct bereikbaar. Altijd en overal.

Hoe werkt het?

Je hebt een e-mail van ons gekregen met je nieuwe persoonlijke 085-nummer. Geef dit nummer door aan je familie, vrienden, collega’s of organisaties.

Jouw nieuwe nummer werkt meteen. Je hoeft hier niets voor te doen. De horende persoon die jou wil bellen gebruikt gewoon je 085-nummer en volgt de instructies. Jij ontvangt het telefoongesprek dan op je smartphone, tablet of computer. Zorg er wel voor dat je Tolkcontact-app open staat.

Wil je gebeld worden in gebaren of tekst?

Klik op het toetsenbord in de Tolkcontact-app. Zet de camera aan als je wilt bellen in gebarentaal en zet de camera uit als je wilt bellen in tekst. Wel zo makkelijk. Tijdens het gesprek zelf kan je dit niet meer aanpassen. Zet het dus meteen even goed.

Zelf bellen? Maak een favoriete contactlijst aan of gebruik je toetsenbord

We hebben het ook makkelijker gemaakt om zélf te bellen via KPN Teletolk. Maak een contactlijst aan met jouw favoriete personen in de Tolkcontact-app. Selecteer de persoon die je wil bellen en je hebt direct contact. Of toets het telefoonnummer in op je toetsenbord en het nummer wordt gelijk gebeld. Zo hoef je niet eerst door het menu met instructies. Handig en snel!

Aan wie geef jij als eerste je nieuwe nummer?

We zijn heel benieuwd. Ook als je vragen hebt. Neem contact met ons via de knop Klantenservice in de Tolkcontact-app, of mail naar contact@tolkcontact.nl

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er met mijn oude 027-nummer?

Je nieuwe 085-nummer vervangt het oude 027-nummer dat je bij je aanmelding bij KPN Teletolk hebt gekregen. Je kunt beide nummers nog wel even gebruiken, maar je 027-nummer zal binnenkort niet meer actief zijn. Geef je nieuwe nummer dus zoveel mogelijk door aan iedereen!

Waarom is mijn 027-nummer niet goed meer?

In de oude situatie moest iemand eerst bellen naar een 020-nummer en daarna jouw 027-nummer invoeren bij de instructies. Dit was omslachtig. Bovendien kon je daardoor ook niet jouw telefoonnummer doorgeven op bijvoorbeeld contactformulieren. Kortom, met je nieuwe nummer kan je makkelijk en direct gebeld worden!

Moet ik mijn Tolkcontact-app openen voordat ik gebeld kan worden?

Bij iPhone-toestellen, activeer je de app eenmalig en komen gesprekken daarna automatisch via de app binnen. Bij Android-toestellen moet je de app eerst openzetten voordat je gebeld kunt worden. Doe dit een paar keer per dag, om zeker te weten dat je geen binnenkomende oproepen mist.

Kan ik mijn 06-nummer ook koppelen aan het 085-nummer?

Je kunt bij sommige providers je eigen 06-nummer laten doorschakelen naar je nieuwe 085-nr. Informeer bij je eigen provider of deze service wordt aangeboden en hoe je dat moet instellen.Let op: doorschakelen van je 06-nummer naar je nieuwe 085-nummer kan bij je provider geld kosten.